Herta Stockbauer, Vorstandsvorsitzende der BKS Bank
BKS Bank punktet mit Innovationen
Farblich abgestimmt, in Kategorien geordnet: Den Kunden der BKS Bank steht seit kurzem ein Finanzplaner als neue App-Funktion zur Verfügung. Geboten wird ein optimaler Überblick über Einnahmen, Ausgaben und Ersparnisse. In einer übersichtlichen Grafik sehen die Kunden, wofür sie wie viel – im individuell festgelegten Zeitraum – ausgegeben haben. Die Ausgaben werden in Kategorien zusammengefasst, die vom Kunden erweitert und geändert werden können. „Eine wichtige Funktion, die einen guten Überblick bietet und bei der persönlichen Finanzplanung unterstützt“, betont Herta Stockbauer, Vorstandsvorsitzende der BKS Bank. Der Finanzplaner ist eines von mehreren Projekten, die in den vergangenen Monaten abgeschlossen wurden. So können nun unter anderem die Zahlungsverkehrskonten anderer Banken in die BKS Bank-App eingebunden werden – ein Service, das Kunden gerne nutzen. „Unser Anspruch bei jedem Digitalisierungsschritt ist es, unseren Kunden das tägliche Bankgeschäft zu erleichtern. Die neuen Technologien sehen wir als Werkzeug, mit denen wir unsere Kundenbeziehungen noch weiter vertiefen können. Die Digitalisierung ersetzt persönliche Beratung also nicht, sondern macht sie noch besser“, sagt Stockbauer.
Mit technologischem Fortschritt die Zukunft meistern
„Wir sind davon überzeugt, dass die Bankenbranche auch in Zukunft von technologischem Fortschritt geprägt sein wird“, so Stockbauer. Deshalb arbeitet die BKS Bank bereits an den nächsten Digitalisierungsschritten wie beispielsweise der Depoteröffnung und der Wertpapierorder in der BKS App. Auch die verstärkte Digitalisierung des Firmenkreditprozesses kommt gut voran. Firmenkunden wird damit künftig die Möglichkeit geboten, schnell und unkompliziert ein unverbindliches Angebot einzuholen. „Die fortschreitende Digitalisierung sehen wir nicht nur als Herausforderung, sondern vor allem als Chance. Sie ermöglicht uns, den Fokus noch stärker auf Kundenorientierung zu legen und eine verantwortungsbewusste Zukunft zu gestalten.“
Disclaimer: Die Veranlagung in Wertpapieren birgt neben Chancen auch Risiken.