"Das größte Kapital am neuen Standort sind die erfahrenen, erstklassigen Mitarbeiter, die alle aus dem Gurktal stammen."
Karosserie Puck: Mit Innovation zum Marktführer
Das 1952 gegründete Unternehmen hat heuer einen zweiten Standort in Weitensfeld eröffnet sowie den ersten Kfz-Annahmescanner Österreichs in Betrieb genommen und feiert zugleich das 15-jährige Geschäftsführerjubiläum von Ing. Gert Puck.
Von der Garage zum Vorzeigebetrieb
Für das Unternehmen hat alles in einer Garage in Hörzendorf, Bezirk St. Veit an der Glan, begonnen. Damals wurden Anhängewägen repariert, heute hat Karosserie Puck 60 Mitarbeiter:innen und bearbeitet rund 3.500 Fälle pro Jahr. Die Kunden kommen nicht nur aus Kärnten, sondern auch aus den angrenzenden Bundesländern sowie Slowenien und Italien.
Sowohl die Mitarbeiter:innen, von denen viele schon mehr als zehn Jahre im Betrieb tätig sind, als auch die Kund:innen schätzen den hohen Spezialisierungsgrad des freien Werkstattbetriebs. Es werden nämlich nicht alle Werkstättenleistungen angeboten, stattdessen hat sich Karosserie Puck auf die folgenden Services spezialisiert:
- Karosserieschäden aller Art
- Spenglerarbeiten
- Dellenreparatur
- Lackierarbeiten
- Scheibenreparaturen
- Spurvermessungen
Durch den hohen Spezialisierungsgrad hat es das Unternehmen geschafft, der erste Tesla Body Repair Shop in Kärnten zu werden. Während der Reparaturarbeiten stehen den Kund:innen übrigens 65 Ersatzfahrzeuge zur Verfügung.
Neuer Standort
Mit der heurigen Eröffnung einer Zweigniederlassung in Weitensfeld wurde ein ehemaliges Autohaus zu einem digitalen High-End-Karosserie- und Lackierbetrieb umgebaut. Durch die Erweiterung können Fahrzeugschäden schneller abgewickelt werden, wodurch die Wartezeiten für die Kundschaft verkürzt werden.
Neben Spezialisierung auf bestimmte Services hat auch Nachhaltigkeit einen hohen Stellenwert: Eine eigene Photovoltaikanlage und Luftwärmepumpe schonen die Umwelt. Zudem ist Karosserie Puck ein Branchenvorreiter beim Thema Digitalisierung.
Digitalisierung und KI
Der Betrieb arbeitet vollständig papierlos, mit digitalem Planungssystem und Echtzeit-Informationen via Tablet. Ein besonderer Innovationsschub ist das "Transmobil", eine ferngesteuerte Plattform, die ein komplettes Fahrzeug samt Hebebühne geräusch- und emissionsfrei zur jeweiligen Arbeitsstation transportiert. Gerade bei stromlosen Elektro- und Hybridfahrzeugen ist das ein entscheidender Vorteil.
Bereits 2021 wurde zudem ein Lackierzentrum auf Reinraumniveau eröffnet, wsas als Meilenstein für Qualität und Automatisierung gesehen werden kann.
Österreich-Premiere
Die neueste Innovation ist der erste KI-basierte Annahme-Scanner Österreichs. Er erstellt 800 hochauflösende Bilder, erkennt per Künstlicher Intelligenz Abweichungen vom Normalzustand und unterstützt die Dokumentation bei Versicherungsfällen, was vor allem für Kaskoanträge von Vorteil ist. Das Service ist ohne Termin nutzbar.
"Kundenorientierung und stetige Weiterentwicklung sind unser Anspruch, was von den Kundinnen und Kunden in hohem Maße honoriert wird. Deshalb blicken wir auch optimistisch in die Zukunft, in der wir unsere führende Position absichern und ausbauen wollen", schlägt Geschäftsführer Gert Puck ungewöhnlich positive Worte in diesen herausfordernden Zeiten an.
© Karosserie Puck